Politika privatnosti

ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. cijeni vašu privatnost. Pripremili smo ovu politiku privatnosti kako bismo vas upoznali s načinom na koji se obrađuju osobni podaci kada kreirate ŠPENA BBQ račun, kontaktirate naše predstavnike korisničke podrške, posjetite web stranicu www.spena-bbq.si ili koristite programe ŠPENA, Iztok Drobnič s.p., koji sadrže poveznicu na ovu Politiku privatnosti.

Izjava o privatnosti primjenjiva na uslugu na web stranici ŠPENA BBQ, Iztok Drobnič s.p.

“Osobni podaci” su podaci koji se odnose na određenu fizičku osobu ili osobu koju je moguće identificirati.

Vrste osobnih podataka koje ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. obrađuje

Osobni podaci koji se obrađuju kada kreirate ŠPENA BBQ račun:

Kada kreirate račun na www.spena-bbq.si, molimo vas da unesete svoju e-mail adresu i ime. Ako želite, možete unijeti samo svoje ime ili nadimak umjesto svog punog imena.

SVRHE I PRAVNI OSNOVI:

(a) Tvrtka ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. također obrađuje vašu adresu e-pošte kako bismo vam poslali važne informacije o proizvodima, programima ili računu ŠPENA, Iztok Drobnič s.p., kao što su važne sigurnosne informacije ili značajne izmjene ove politike privatnosti. Ime koje unesete povezano je s profilom računa i prikazuje se kada šaljete komentare ili druge materijale na web stranici ili u programu ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. Pravna osnova za obradu vaše e-mail adrese i imena u ove svrhe je legitimni interes tvrtke ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. da vam pruži važne sigurnosne ili druge informacije o proizvodima, odnosno značajnim izmjenama ove politike privatnosti, te da pruža mogućnost komunikacije s ostalim korisnicima proizvoda ŠPENA, Iztok Drobnič s.p.

(b) Ako pristajete na primanje marketinških informacija od tvrtke ŠPENA, Iztok Drobnič s.p., onda če tvrtka ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. obraditi vašu e-mail adresu, kako bismo vam poslali marketinške informacije o proizvodima ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. Pravni temelj za obradu vaše e-mail adrese u tu svrhu je vaš pristanak. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku odjavom na poveznici za odjavu pretplate koja se nalazi na kraju naše marketinške e-pošte. Marketinške e-poruke koje primate od ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. temelje se na postavkama na vašem računu, regionalnim postavkama određenim vašom adresom internetskog protokola (IP) i pretplatama uključenim u vaš račun. Pravna osnova za obradu ovih podataka u ovu svrhu je legitimni interes tvrtke ŠPENA, Iztok Drobnič s.p., za smanjenjem broja marketinških e-mailova poslanih svakom pojedinom korisniku, odnosno odabirom kupaca koji primaju specifičan marketinški e-mail, umjesto da se svaka marketinška e-pošta šalje svakom kupcu koji je pristao primati marketinšku e-poštu.

(c) Tvrtka ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. također obrađuje vašu e-mail adresu kako bi se mogla povezati s vašim računom u slučaju vaše interakcije s našim predstavnicima korisničke podrške. Pravna osnova za takvu obradu je naš legitimni interes za pružanje kvalitetne korisničke podrške.

Osobni podaci koji se obrađuju kada se prijavite na račun na jednoj od naših stranica s vjerodajnicama društvenih mreža, ako odaberete ovu opciju:

Možete odabrati prijavu na svoj račun pomoću svojih vjerodajnica za društvenu mrežu (kao što su vaše vjerodajnice za prijavu na Facebook). Odlučite li se za ovu opciju, prvi put kada to učinite, pitat ćemo vas slažete li se da pružatelj društvenih mreža tvrtki ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. pruža određene informacije kao što su vaše ime, adresa e-pošte, profilna slika, postovi, komentari i druge informacije povezane s vašim računom na društvenoj mreži.

Sve te informacije pruža tvrtki pružatelj društvenih mreža zbog načina na koji funkcionira konfiguracija prijave na društvene mreže. No, tvrtka ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. če zadržati i obraditi samo vašu adresu e-pošte. Ukoliko ne želite da pružatelj društvenih mreža sa ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. podijeli svoje podatke, možete se jednostavno prijaviti na svoj račun sa svojim vjerodajnicama umjesto s vjerodajnicama društvene mreže.

SVRHA I PRAVNI OSNOVI:

Tvrtka ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. povezuje adresu e-pošte koju pruža pružatelj društvene mreže s vašim računom na web stranici (trgovini) tako da ubuduće možete koristiti svoju adresu e-pošte za prijavu na svoj račun ako se više ne želite prijaviti svojim vjerodajnicama za društvenu mrežu . Pravna osnova za obradu ovih podataka u ovu svrhu je legitimni interes ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. kako bismo osigurali alternativni način prijave i zaštitili vaš račun.

Osobni podaci koji se obrađuju kada komunicirate sa ŠPENA, Iztok Drobnič s.p.:

Kada kontaktirate naše predstavnike korisničke podrške e-poštom, telefonom, putem interneta ili osobno, prikupljamo osobne podatke kao što su vaše ime, poštanska adresa, telefonski broj, adresa e-pošte, broj ugovora s davateljem usluge i preferencije za kontakt; i informacije o vašim proizvodima, kao što su broj i datum kupnje. Također možemo izraditi zapisnike događaja koji su korisni za određivanje uzroka problema s radom programa i prikupljanje podataka povezanih s problemom za koji je potrebna pomoć podrške. Kako bismo poboljšali korisničku podršku u skladu s primjenjivim zakonima, također možemo snimati i pregledavati razgovore s predstavnicima korisničke podrške i analizirati sve povratne informacije koje prikupimo putem dobrovoljnih korisničkih anketa. Uz vaš pristanak, naši predstavnici korisničke podrške mogu se prijaviti na vaš račun, ako je primjenjivo, kako bi vam pomogli u rješavanju problema.

SVRHA I PRAVNI OSNOVI:

Ove podatke koristimo za pružanje korisničke podrške te za praćenje kvalitete i vrste korisničke podrške i proizvoda koje pružamo našim kupcima. Pravni temelj za obradu ovih podataka u ove svrhe je legitimni interes ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. pružiti kvalitetnu podršku za proizvode. Pravna osnova za unos vašeg ŠPENA BBQ računa, ako je primjenjivo, kako bismo vam pomogli u otklanjanju problema i rješavanju vašeg problema, je vaš pristanak koji možete opozvati.

SVRHA I PRAVNI OSNOVI:

Prikupljamo vaše ime, poštansku adresu i broj telefona kako bismo mogli obraditi vašu narudžbu i ispuniti je. Pravna osnova za obradu imena, poštanske adrese i telefonskog broja u te svrhe je izvršenje ugovora. Vaše osobne podatke također obrađujemo u sklopu postupaka otkrivanja zlouporabe. Pravna osnova za obradu Vaših osobnih podataka u tu svrhu je naš legitimni interes za zaštitu tvrtke ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. i svojih kupaca protiv pokušaja sudjelovanja u zloporabama.

Vrste primatelja osobnih podataka

Ostala otkrića:

Vaše osobne podatke možemo otkriti drugima ako: (a) imamo vaš važeći pristanak za to; (b) na to nas obvezuje važeći sudski poziv, pravni nalog, sudski nalog, pravni proces ili druga zakonska obveza; (c) ako to ispunjava bilo koji od naših uvjeta ili pravila; ili (d) je to potrebno za korištenje dostupnih pravnih lijekova ili obranu pravnih zahtjeva. Osobni podaci mogu se proslijediti povezanom društvu, podružnici ili trećoj strani čak i u slučaju reorganizacije, spajanja, prodaje, osnivanja mješovitog društva, ustupanja, prijenosa ili bilo koje druge radnje u vezi s cijelim ili bilo kojim dijelom ŠPENA, Iztok Drobnič s.p., njegovu imovinu, između ostalog također u vezi sa stečajnim ili sličnim postupcima, pod uvjetom da bilo koji takav subjekt kojem dajemo osobne podatke ne smije obrađivati ​​osobne podatke osim osobnih podataka opisanih u ovoj politici privatnosti, a da vas o tome ne obavijesti i, ako to zahtijeva primjenjivi zakon, dobije vaš pristanak.

Kolačići i slične tehnologije

Web stranice:

Tijekom vašeg posjeta našoj web stranici, uz pomoć pružatelja analitičkih usluga trećih strana, prikupljamo određene podatke kako bismo olakšali analizu vaše navigacije i navigacije drugih posjetitelja web stranicama te kako bismo prikupili skupnu statistiku o korištenju web stranice i vremenu odgovora. Ove informacije uključuju vašu IP adresu, koja je anonimizirana, geografsku lokaciju vašeg uređaja, vrstu preglednika, jezik preglednika, datum i vrijeme vašeg zahtjeva, vremena vaših posjeta, prikaze stranica i elemente stranice (npr. veze) koji klikneš. Možemo koristiti kolačiće, pikselne oznake, web pratioce, prozirne GIF-ove ili druge slične alate na web-mjestu ili u porukama e-pošte koji nam pomažu pri prikupljanju i analizi takvih informacija. Ove podatke koristimo kako bismo pružili bolji i relevantniji sadržaj na web-mjestu, izmjerili učinkovitost oglašavanja, identificirali i riješili probleme te poboljšali vaše cjelokupno iskustvo na web-mjestu. Internetsko oglašavanje u naše ime također može obavljati jedan ili više pružatelja usluga treće strane. Oni mogu koristiti pixel tag ili drugu sličnu tehnologiju za prikupljanje informacija o vašim posjetima web stranicama i zatim vam slati ciljane oglase na temelju tih informacija. Ako ne želite da te tehnologije prikupljaju informacije, većina preglednika nudi jednostavan postupak za onemogućavanje mnogih od ovih tehnologija ili odabir želite li ih onemogućiti ili prihvatiti.

Ako živite u Europskoj uniji ili drugom području gdje moramo dobiti vaš pristanak za korištenje kolačića na našim web stranicama, moći ćete upravljati svojim postavkama kolačića na web stranicama. Izuzetak su određeni kolačići koji omogućuju osnovnu funkcionalnost web stranice, stoga te kolačiće ne možete onemogućiti.

Društvene mreže:

Društvene mreže trećih strana koje nude interaktivne dodatke ili značajke društvenog umrežavanja (npr. omogućuju vam da se povežete s Facebookom ili Googleom kako biste pronašli prijatelje i zatim ih dodali kao poveznice ili na stranice za “sviđanje”) na web stranicama mogu koristiti kolačiće ili druge načine (npr. web beacons) za prikupljanje informacija o vašem korištenju naših web stranica i programa. Način na koji treća strana koristi takve podatke ovisi o politici privatnosti objavljenoj na web stranici dotične društvene mreže, stoga vam savjetujemo da je pažljivo pročitate. Takve treće strane mogu koristiti ove kolačiće ili druge metode praćenja za vlastite potrebe povezujući informacije o vašem korištenju naše web stranice s vašim osobnim podacima koje su možda pohranili. Analitičke informacije mogu se dobiti i na društvenim mrežama; koriste se za mjerenje učinkovitosti našeg sadržaja i oglasa na društvenim mrežama (npr. pojavljivanja i klikovi).

Djeca

Naše web stranice nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Molimo te osobe da ne daju svoje osobne podatke. Ako utvrdimo da smo prikupili osobne podatke od djeteta mlađeg od 16 godina, učinit ćemo sve da te podatke izbrišemo što je prije moguće.

Ažuriranja pravila o privatnosti

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo dodali nove programe, poboljšali trenutne ponude ili promijenili tehnologije i zakone. Sve promjene stupaju na snagu objavom ažuriranih Pravila privatnosti.

Ako su ove promjene materijalne, obavijestit ćemo vas i, ako to zahtijeva primjenjivi zakon, dobiti vaš pristanak. Obavijest će biti poslana e-poštom ili će promjene biti objavljene u obavijesti na web stranici www.spena-bbq.si.

Pohrana osobnih podataka

Vaše ćemo osobne podatke čuvati sve dok se vaš račun smatra aktivnim. Osim toga, odjeljak “Vaša prava” opisuje vaše pravo na brisanje.

Voditelj obrade osobnih podataka i ovlaštena osoba za zaštitu podataka

Ako živite u zemlji Europskog gospodarskog prostora ili izvan te u Švicarskoj, osobnim podacima koje prikuplja tvrtka ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. upravlja tvrtka ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. sa sjedištem na adresi Polja pot 2a, 8270 Krško, Slovenija. Ovlaštena osoba za zaštitu podataka tvrtke ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. za EU sjedište ima na istoj adresi, ali možete kontaktirati i putem e-mail adrese [email protected].

Vaša prava

Ako živite u Europskoj uniji, sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka, imate pravo od tvrtke ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. tražiti pristup i ispravak ili brisanje svojih osobnih podataka, prijenos podataka, ograničenje obrade osobnih podataka, pravo na prigovor na obradu osobnih podataka i pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu. Ako ne živite u Europskoj uniji, možda imate slična prava prema lokalnim zakonima.

Ako imate prebivalište u Europskoj uniji ili izvan nje i želite ostvariti svoje pravo na ograničenje obrade ili pravo na prigovor na obradu, obratite se službeniku za zaštitu podataka ŠPENA, Iztok Drobnič s.p. za EU kod tvrtke ŠPENA, Iztok Drobnič s.p., Poljska pot 2a, 8270 Krško, Slovenija ili je kontaktirajte putem e-mail adrese [email protected].

Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se koriste za pohranu malih dijelova informacija. Pohranjuju se na vašem uređaju kada se web stranica učita u vaš preglednik. Ovi kolačići nam pomažu da web stranica radi ispravno, da bude sigurnija, da pružimo bolje korisničko iskustvo i da razumijemo kako web stranica radi te analiziramo što radi, a gdje treba poboljšati.

Vrste kolačića

Neophodni: ​​Neki kolačići su neophodni kako biste doživjeli punu funkcionalnost naše web stranice. Omogućuju nam održavanje korisničkih sesija i sprječavanje potencijalnih sigurnosnih prijetnji. Ne prikupljaju niti pohranjuju nikakve osobne podatke. Na primjer, ovi vam kolačići omogućuju prijavu na vaš račun, dodavanje proizvoda u košaricu i sigurnu kupnju.

Analitički: Ovi kolačići pohranjuju podatke kao što su broj posjetitelja web stranice, broj jedinstvenih posjetitelja, koje su stranice web stranice posjećene, izvor posjeta itd. Ovi nam podaci pomažu razumjeti i analizirati koliko dobro web stranica radi. i gdje je potrebno poboljšanje.

Reklamni: Naša web stranica prikazuje oglase. Ovi se kolačići koriste za prilagođavanje oglasa koje vam prikazujemo tako da vam budu relevantni. Ovi kolačići nam također pomažu u praćenju učinkovitosti ovih reklamnih kampanja.

Podatke pohranjene u ovim kolačićima također mogu koristiti pružatelji oglašavanja trećih strana za prikazivanje oglasa na drugim web stranicama u pregledniku.

Funkcionalni: Ovo su kolačići koji pomažu nekim nebitnim funkcijama na našoj web stranici. Ove značajke uključuju ugrađivanje sadržaja kao što su videozapisi, fontovi ili dijeljenje sadržaja web stranice na platformama društvenih medija.

Postavke: Ovi kolačići nam pomažu da spremimo vaše postavke i postavke pregledavanja, kao što su jezične postavke, tako da možete imati bolje i učinkovitije iskustvo pri budućim posjetima web stranici.

Popis u nastavku opisuje kolačiće koji se koriste na našoj web stranici

Cookie names Type of cookie First or Third party Can be blocked Session or Persistent Expiry Time Purpose

Kako koristimo kolačiće?

Kao i većina internetskih usluga, naša web stranica koristi kolačiće prve i treće strane u nekoliko svrha. Vlastiti kolačići većinom su nužni za pravilan rad web stranice i ne prikupljaju nikakve vaše osobne podatke.

Kolačići treće strane koji se koriste na našem web-mjestu uglavnom služe za razumijevanje načina na koji web-mjesto funkcionira, vaše interakcije s našim web-mjestom, održavanja sigurnosti naših usluga, pružanja oglasa koji su relevantni za vas, pružaju bolje korisničko iskustvo i pomažu ubrzati vaše buduće interakcije s našim web mjestom.

Kako mogu kontrolirati postavke kolačića?

Različiti preglednici nude različite metode za blokiranje i brisanje kolačića koje koriste web stranice. Možete promijeniti postavke preglednika kako biste blokirali/izbrisali kolačiće.

Kolačiće možete isključiti u bilo kojem trenutku u postavkama preglednika, ali to ne preporučujemo. Informacije o postavkama kolačića u pojedinim preglednicima dostupne su na poveznicama u nastavku:

Ukoliko se ne slažete s gore navedenim ili općenito s radom naše web stranice, molimo Vas da je napustite.